特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社リノクラフツ

事業者の名称

山田範子

事業者の所在地

〒248-0006

神奈川県鎌倉市小町2-12-29 鈴木ビル1F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:30~17:30
定休日:毎週水曜日|12月28日~1月1日
電話番号:0467-55-5833

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

【決済方法】
1)商品販売価格は、商品毎に定められていますので、商品ページをご確認ください。
2)本サービスによって購入する商品等のお支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引換、銀行振込でのお支払いによるものとします。
3)クレジットカードでのお支払いについては、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお利用者とカード会社等の間で紛争が生じた場合には、利用者は自己の責任と費用で当該紛争を処理解決するものとし、当店および各ショップに迷惑を被らせないものとします。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

受注製作品を除き、配送のご依頼を受けてから5日以内に日本郵便のゆうぱけっとにて発送いたします。

【契約の成立】
1)当サイトにて商品をご注文いただくと、ご注文を受領した旨とご注文の内容を記載した「ご注文内容の確認メール」(自動配信)が送信されますが、これはご注文の情報を当店が受領したことを利用者にお知らせするためのものであって、ご注文に対する当店の承諾の意思表示ではありません。
当店による商品発送(商品を発送した時に「商品発送完了メール」をお送りします。)または法令に基づき必要に応じて当店が別途お送りする申込みを承諾する旨の電子メールのいずれか早い方を利用者の契約申込みに対する当店の承諾とし、その時点で売買契約が成立します。
「商品発送完了メール」および申込みを承諾する旨の電子メールは、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレス宛に、テキストメールでお送りします。ご注文の撤回および売買契約の解除が必要な場合は、ご注文当日の23時59分までにご連絡ください。ご注文日の翌営業日以降の利用者都合によるキャンセル等はお受けできません。

2)前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適当な行為があった場合、または利用者指定のクレジットカード会社から与信不履行等の旨の連絡があった場合、売買契約の取消または解除、履行停止その他適切な措置を取ることがあります。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

【注文の撤回および売買契約の解除・返品・瑕疵担保責任】
1)利用者都合によるご注文の撤回および売買契約の解除(以下、「キャンセル等」という)
利用者の都合によるご注文のキャンセル等は、利用者によるご注文当日(当サイトから注文を当店宛に送信された日)の23時59分まで受け付けます。ご注文日の翌営業日以降は、利用者都合によるキャンセル等を一切お受けできません。
キャンセルの際は返品取消申請書を記載の上、メールで連絡を御願いします。
追加注文について、発送及び発送費用や諸費用は注文ごととさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。

2)利用者都合による返品
商品の性質上、利用者のご都合による返品はお断りさせていただきます。

3)瑕疵担保責任
商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品がお申し込み商品と異なったり、破損などの瑕疵があった場合には、商品到着後1週間以内にまたはメールにてご連絡いただいた場合であって、返品にあたって配送業者の発行した受領証もしくは同封した納品書を併せてご返送いただいた場合に限り、商品を交換または支払済みの代金を返金いたします。 商品等の瑕疵による返品の場合、返送料は当店が負担いたします。
返品取消申請書を記載の上、着払いにてお送りください。
なお、以下の場合は商品の瑕疵による場合であっても、返品を含めその他一切の請求をお受けできません。

①商品到着後1週間以内に商品の瑕疵についてご連絡いただけなかった商品
② 配送業者が発行した受領証のない商品
③ ご注文いただいた利用者以外の方からの返品
利用者から上記返品の商品を受領しだい、順次返金処理を開始します。
お支払いが完了している場合の返金方法は、クレジットカード決済の場合はクレジットカード会社からのご返金、代金引換の場合は当店からのご返金となります。
返品受付係の返品処理状況によっては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7営業日から14営業日かかることがあります。処理が完了しだい、電子メールでお知らせします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により更に時間がかかる場合もございます。なお、当店からの返金額に対して利息は付されません。